Política de Retornos

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Ítems Físicos Domésticos

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Los ítems físicos comprados en línea se pueden retornar en un períodos de hasta 10 dias de la fecha de la compra, y los ítems físicos comprados presencialmente hasta 3 dias de la fecha de la compra.

 

Ventas en línea son consideradas aquellas en las que el cliente nunca vió el producto antes de adquirirlo. Ventas presenciales son aquellas que el cliente vió fisicamente el prodocto o se le mostró el producto antes de la compra.

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Todos los retornos tienen que ser comunicados previamente y aprobados por escrito por Streamhealth. Los productos retornados se tienen que recibir en el mismo estado que se despacharon, y en su empaque original. A partir de ese momento Streamhealth verá si aplica un reembolso total o parcial a su total discreción.

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Todos los costos de retorno son responsabilidad del cliente, puede aplicar una tarifa de re-stock.

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Ítems Físicos Internacionales

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Todas las ventas internacionales son finales.

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Ítems Digitales

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Todas las ventas de productos digitales son finales.

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Envíos

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Streamhealth puede dezpachar virtualmente a cualquier parte del mundo. Vea que existen restriccines en algunos productos, y algunos productos no se pueden despachar a ciertas regiones. Nos esforzamos en dejar claro límites de envío en nuestra web. Caso encuentre dificualtades con algún envío, por favor contáctanos.

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Al poner una orden, estimamos la fecha de envío en base a nuestro inventario y las opciones de envío que elijas.

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Por favor note que las tarifas por envío se pueden basar en el peso, y algunos productos pueden requerir autorizaciones específicas con autoridades locales. Para refletir la política de envios de nuestros despachantes, estaremos rondeando el pesos a su número completo más cercano. Caso tenga alguna duda sobre las leyes locales de su región, por favor contáctanos.

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Tenemos personal comprometido a resolver sus problemas las 24 horas.